Vos droits au titre de la loi rwandaise sur la protection des données, en langage clair.
Dernière mise à jour : 27 juillet 2026
Cette traduction est fournie à titre de commodité. La version anglaise fait foi tant que les versions kinyarwanda et française sont en cours de révision juridique professionnelle.
Vos données vous appartiennent. Nous les détenons pour faire fonctionner la plateforme et pour vérifier que vous êtes bien qui vous dites être. Vous pouvez les consulter, les corriger, les exporter ou les supprimer vous-même depuis Paramètres → Confidentialité, et nous donnons suite à toute demande sous 30 jours. Vos documents de licence sont ce que nous protégeons le plus : chiffrés, jamais publiés, et consultés uniquement par l'équipe de vérification.
Contrat : vos données de compte et de profil sont nécessaires à la fourniture du service auquel vous avez souscrit. Consentement : vous consentez à figurer publiquement dans l'annuaire, et séparément aux cookies de mesure non essentiels. Obligation légale : certains registres doivent être conservés à des fins réglementaires et fiscales. Intérêt légitime : sécuriser la plateforme et prévenir les inscriptions frauduleuses.
Nous hébergeons les données d'une manière conforme aux attentes rwandaises en matière de localisation, et nous ne transférons pas de données personnelles hors du Rwanda, sauf lorsqu'un prestataire spécifique est nécessaire et qu'une garantie appropriée est en place. Les documents de vérification sont chiffrés au repos.
Droit à l'information — la présente déclaration et notre politique de confidentialité. Droit d'accès — obtenir une copie de ce que nous détenons. Droit de rectification — corriger toute inexactitude. Droit à l'effacement — faire supprimer vos données. Droit à la limitation du traitement — suspendre certains usages. Droit d'opposition — y compris à figurer publiquement. Droit à la portabilité — exporter dans un format lisible par machine. Droit de ne pas faire l'objet d'une décision purement automatisée — les décisions de vérification impliquent toujours un examen humain.
La plupart des droits s'exercent en libre-service. Connectez-vous et rendez-vous dans Paramètres → Confidentialité, où vous pouvez exporter une copie de vos données ou supprimer votre compte. Pour tout ce qui n'y figure pas, écrivez à notre Délégué à la protection des données à dpo@huzamed.rw. Nous accusons réception sous 5 jours ouvrés et répondons sur le fond sous 30 jours, gratuitement.
HuzaMed a désigné un Délégué à la protection des données chargé de superviser le traitement des données personnelles et de répondre à vos demandes. Contactez-le directement à dpo@huzamed.rw, ou par courrier à notre bureau de Kigali.
Si vous êtes mécontent de la manière dont nous avons traité vos données ou votre demande, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la National Cyber Security Authority, qui supervise la protection des données au Rwanda. Nous apprécierions toutefois d'avoir d'abord l'occasion de rectifier la situation.
Notre Délégué à la protection des données vous répondra sous 30 jours. Écrivez à dpo@huzamed.rw.