Politique de confidentialité

Ce que nous collectons, pourquoi, et ce que vous pouvez faire à ce sujet.

Dernière mise à jour : 27 juillet 2026

Cette traduction est fournie à titre de commodité. La version anglaise fait foi tant que les versions kinyarwanda et française sont en cours de révision juridique professionnelle.

Qui nous sommes

HuzaMed est une plateforme de mise en relation dans le secteur de la santé opérant au Rwanda. Au sens de la loi n° 058/2021 relative à la protection des données à caractère personnel et de la vie privée, HuzaMed est le responsable du traitement des données décrites dans la présente politique. Notre Délégué à la protection des données est joignable à dpo@huzamed.rw.

Ce que nous collectons

Données de compte : nom, adresse email, numéro de téléphone, mot de passe (stocké sous forme hachée, jamais en clair) et langue préférée. Données de profil : profession ou type d'établissement, spécialités et services, qualifications, expérience, langues, district et secteur, ainsi que toute photo ou logo déposé. Documents de vérification : licences, enregistrements et autorisations transmis, avec le numéro de licence, le conseil émetteur et les dates de validité. Données d'usage : pages consultées, recherches effectuées et actions réalisées, utilisées pour exploiter et améliorer le service. Aucun outil de mesure non essentiel n'est chargé avant votre consentement.

Pourquoi nous les utilisons

Pour créer et exploiter votre compte. Pour vérifier vos qualifications auprès du conseil émetteur — c'est le cœur du service et cela ne peut être refusé tant que votre profil est référencé. Pour afficher votre profil public dans l'annuaire, lorsque vous avez choisi d'y figurer. Pour vous proposer emplois, références, annonces et FMC pertinents pour votre profession. Pour vous adresser des messages de service concernant votre compte, votre statut de vérification et votre activité. Pour respecter nos obligations légales et réglementaires.

Vos documents de vérification

Les documents de licence constituent les données les plus sensibles que nous détenons. Ils sont chiffrés au repos et en transit, et ne sont accessibles qu'aux membres de l'équipe de vérification qui doivent les examiner. Nous ne publions jamais un document, n'exposons jamais de lien public permanent vers celui-ci, et ne le partageons avec aucun autre membre, annonceur ou tiers, hormis le conseil émetteur aux fins d'en confirmer la validité.

Avec qui nous les partageons

Les conseils de régulation, à seule fin de confirmer la validité d'une licence. Les prestataires qui hébergent notre infrastructure et acheminent nos messages, sous contrat et uniquement dans la mesure nécessaire. Les autorités, lorsque la loi nous y oblige. Nous ne vendons pas vos données personnelles. Les annonceurs reçoivent des statistiques agrégées — impressions et clics — jamais votre identité ni vos coordonnées.

Durée de conservation

Nous conservons vos données de compte et de profil tant que votre compte est actif. Si vous supprimez votre compte, nous retirons immédiatement votre profil public et supprimons ou anonymisons irréversiblement vos données personnelles sous 90 jours, sauf lorsque la loi nous impose de conserver certains registres plus longtemps. Les documents de vérification sont conservés pendant la durée de validité de la licence, augmentée de la période requise pour l'audit réglementaire.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les rectifier si elles sont inexactes, d'en demander l'effacement, de vous opposer à certains traitements ou d'en demander la limitation, et d'en recevoir une copie dans un format portable. Vous pouvez exercer la plupart de ces droits vous-même depuis Paramètres → Confidentialité, notamment exporter vos données et supprimer votre compte.

Cookies

Nous utilisons un petit nombre de cookies strictement nécessaires pour vous maintenir connecté et mémoriser votre langue. Les cookies de mesure et tout autre cookie non essentiel ne sont déposés qu'après votre consentement via la bannière, et vous pouvez revenir sur ce choix à tout moment.

Modifications de cette politique

En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email et dans l'application avant son entrée en vigueur. La date figurant en haut de cette page reflète toujours la version en cours.

Des questions sur vos données ?

Notre Délégué à la protection des données vous répondra sous 30 jours. Écrivez à dpo@huzamed.rw.